USB 테더링 후 재부팅 시 블루스크린 발생

USB 테더링 후 재부팅 시 블루스크린 발생

최근 몇일 외부에서 노트북으로 USB테더링을 애용하고 있었는데 잦은 오류가 발생되었습니다.
사용 도중 인터넷이 끊기거나 재부팅 시에 블루스크린이 발생하였는데 해당 증상을 해결한 내용에 대해 공유합니다.

증상

1. USB 테더링 중 충전 불량
2. 충전이 안되면서 테더링도 끊김
3. 재부팅 시 시간이 오래 걸리면서 블루스크린(BSOD) 발생 - DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

문제 발생 환경

• 제품: LG그램(15Z980 Series), 삼성 갤럭시 노트10+
• OS: Windows 10 버전 21H1(OS 빌드 19043.985)
• USB 드라이버 버전: 1.7.43

문제 원인

덤프 분석 결과 갤럭시 폰과 연결된 USB 드라이버의 전원 상태 전환이 정상적으로 되지 않은 것으로 보여짐

해결 방안

USB 드라이버를 업데이트 하면 해결 될 수도 있지만 문제 발생 당시에는 사용하던 버전이 최신버전이기 때문에 업데이트가 불가
이외로 간단한 곳에 해결책이 있었는데, 바로 빠른 시작 을 끄는 것 이었다.
방법은 다음과 같다.

• Windows 키 + I를 눌러 Windows 설정을 연다.
• 시스템으로 들어간다.
• 왼쪽 메뉴에서 전원 및 절전으로 간다.
• 아래로 스크롤 하여 추가 전원 설정을 들어간다.

• 전원 옵션이 열렸으면 창의 왼쪽에서 "전원 단추 작동 설정"을 선택한다(제어판 홈 아래의 옵션).

• 시스템 설정이라는 새 창이 열립니다. "현재 사용할 수 없는 설정 변경"을 클릭한다.

• 창 아래의 종료 설정에서 빠른 시작 켜기(권장) 이라고 표시된 확인란의 선택을 취소한다.

이후 아직까지 문제는 발생되지 않았다. 끝.


참고자료: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x9f--driver-power-state-failure

Bug Check 0x9F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE - Windows drivers